تهدف هذه السياسة إلى وضع منهجية موحدة تضمن استمرار خدمات التقنية والاتصالات الحكومية في سلطنة عُمان في مواجهة أي انقطاع أو حادث طارئ. وتشمل:

• تحديد الخدمات الحيوية وأولويات الاستعادة

• تقييم المخاطر ووضع خطط التخفيف

• إعداد خطط استمرارية الأعمال (BCP) وخطط التعافي من الكوارث (DRP)

• تدريب الفرق المعنية وإجراء اختبارات دورية

• الالتزام بالمعايير الوطنية والدولية ذات الصلة 
  الوثيقة تضع مسؤوليات واضحة للجهات وتدعو إلى تحديث الخطط بانتظام لضمان الجاهزية.